Getcruising CruiseOne Sealuxe Cruiseformidling Worldwide cruises

Search
Gå til innhold

Hovedmeny

Reise vilkår

Betingelser
Reisevilkår
Vilkårene nedenfor er generelle betingelser. Det vil være særskilte vilkår for hver reise, basert på den enkelte reises beskaffenhet. Disse fåes sammen med påmeldingsskjema for turen.

Reisevilkår for individuelt reisende
BESTILLING
Bestilling kan foretas per telefon eller mail. En bestilling blir bindende når den bekreftes muntlig og/ eller skriftlig, og avtalt depositum er registrert som innebetalt av kunden til
Get Cruising og rederiet.
Betales ikke Depositum fakturaen innen forfall, kanselleres bestillingen automatisk.

AVBESTILLING
Avbestilling ved force majeure
Reisen kan avbestilles dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som må likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil gjøre seg gjeldende når reisen skal ta til. Ved avbestilling av årsaker nevnt foran, tilbakebetales innbetalt beløp.
Reisen kan ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som påberopes som grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent før bestilling.
Krig og katastrofer
Tilsvarende gjelder der begivenheter som nevnt i foregående punkt inntreffer på reisen og dette innebærer en reell risiko for kunden.

Avbestillingsregler og forsikring:
Avbestillinger følger det aktuelle rederiens generelle regler for pakkereiser (be om å få disse tilsendt i sin helhet). Ved avbestilling innen 42 dager før reisens start beholdes et gebyrtilsvarende 10% av reisens totale pris (ekskl. Flyskatter). Ved avbestilling mellom 42 og 35 dager før reisens start beholdes depositum. Avbestilling 35 – 14 dager før avreisedag belastes 50% avreisens pris. Avbestilling 14dager og fram til avreisedag ingen refusjon annet enn eventuelle refunderbare flyskatter. Vi anbefaler alle våre reisende om å tegne egen avbestillings-forsikring.
Get cruising er
medlem av Reisegarantiforeningen .
Vær oppmerksom på at de ulike cruise rederier har forskjellige avbestillings regler. Disse vil bli oppgitt ved bestilling av det aktuelle cruiset og de kan sendes over på forespørsel før bestilling.
Ved avbestilling gjelder særskilte betingelser hos de enkelte rederi.

Avbestilling mot gebyr
Ved avbestilling av andre grunner enn force majeure betales et gebyr på kr. 300,- per person til dekning av administrative kostnader.
Ved avbestilling gjelder særskilte betingelser hos de enkelte rederi.

Ansvarsforhold
Get Cruising påtar seg ikke ansvar for forhold vi ikke er herre over, herunder ruteendringer, forsinkelser og følgeskader av dette. Vi påtar oss heller ikke ansvar for forsømmelser fra kundens egen side. Merutgifter og tap som oppstår på grunn av konkurser, streiker, start- og landingsforbud, forsinkelser, værforhold eller andre forhold som ikke skyldes forsømmelse fra Get Cruising,s side, må bæres av den reisende selv. Dersom videre reise eller hjemreise må skje utenom den fastsatte reiserute, må alle ekstraomkostninger dekkes av den reisende. Se reglene for din reiseforsikring vedrørende eventuell dekning av slike merutgifter. De deltagende flyselskap kan ikke holdes ansvarlig for episoder og hendelser som oppstår utenfor selskapenes fly og lokaler.

Klager
Hvis den reisende mener å ha grunn til å klage over arrangementer, skal dette påpekes først på reisemålet, hvis ikke dette fører frem så skal kunden kontakte vår lokale agent. Kontaktinformasjon finnes på mottatte dokumenter. Hvis kunden føler han ikke får den hjelp som behøves, skal
Get Cruising kontaktes. Påberoper kunden seg en mangel etter at pakkereisen har påbegynt, skal han gi arrangøren eller formidler melding om dette (som nevnt over) når han har oppdaget mangelen. I motsatt fall taper kunden retten til å påberope seg reklamasjon. Reklamasjon som den reisende mener trenger behandling etter hjemkomst, skal sendes Get Cruising snarest etter hjemkomst.

Kontakt Get Cruising for informasjon vedrørende din reise. Dersom en reisende uteblir ved avreise eller er forhindret fra å reise p.g.a. manglende billetter, pass eller andre dokumenter, betales reisen i sin helhet.

FORSIKRINGER
Alle reisende anbefales på det sterkeste å tegne alle nødvendige forsikringer som reiseforsikring, avbestillingsforsikring, reiseulykkesforsikring, reisegodsforsikring og ansvarsforsikring.
Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de forsikringer som ønskes.

Get Cruising kan være behjelpelig med informasjon om forsikringer.

ENDRING AV PRIS
Det tas forbehold om endring av pris som følge av valutakurser, fly- og transporttariffer, samt uforutsette skatter og avgifter vi selv ikke er herre over.

GENERELLE VILKÅR
Det vises for øvrig til Lov om Pakkereiser gjeldende fra 1. januar 1996.
Get Cruising tar forbehold om at opplysninger kan bli endret før avtale inngås.


Tilbake til innholdet | Tilbake til hovedmenyen